นายประสิทธิ์ บุญดวงประเสริฐ ประธานคณะผู้บริหาร บริษัท เจริญโภคภัณฑ์อาหาร จำกัด (มหาชน) หรือ ซีพีเอฟ ให้สัมภาษณ์ ในรายการ CEO TALK จัดโดย สมาคมบริษัทจดทะเบียนไทย โดยกล่าวถึง การเตรียมความพร้อมของซีพีเอฟ เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการธุรกิจให้เป็นไปอย่างต่อเนื่องในช่วงวิกฤตโควิด 19 ใน 6 ประเด็น คือ ความมั่นคงทางด้านอาหารของซีพีเอฟ ระบบซัพพลายเชนการจัดตั้งศูนย์บัญชาการพิเศษในองค์กรเพื่อรับมือสถานการณ์โควิด มาตรการป้องกันโรคในแต่ละขั้นตอน การขนย้ายภายในสถานการณ์ปัจจุบัน และมาตรการเพิ่มเติมเพื่อสร้างความเชื่อมั่น

นอกจากนี้ ซีพีเอฟ ยังได้ความสำคัญในการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม โดยริ่เริ่มโครงการส่งอาหารจากใจร่วมต้านภัยโควิด-19 ตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2563 จนถึงปัจจุบัน ซึ่งส่งมอบอาหารให้กับโรงพยาบาล 88 แห่งทั่วประเทศ รวมถึงการส่งอาหารให้กับผู้กักตนเองที่บ้านจำนวน 20,000 คน และโครงการใหม่ที่จะเริ่มดำเนินการในวันที่ 9 เมษายน 2562 นี้ คือ โครงการซีพีเอฟส่งอาหารจากใจให้ทีมหมอและครอบครัว และเป็นตัวกลางในการส่งอุปกรณ์ทางการแพทย์ให้แก่โรงพยาบาลต่างๆ

นายประสิทธิ์ ยังพูดถึง หน้าที่ทางด้านสังคมของ ซีพีเอฟ ในการสนับสนุนการทำงานของรัฐบาล โดยประสานงานกับกระทรวงพาณิชย์ เพื่อสร้างเสถียรภาพราคา ในฐานะผู้นำ ถ้าเราไม่ขึ้นราคาสินค้า คนอื่นก็ขึ้นยากเหมือนกัน เราเห็นว่าราคาสินค้าเหมาะสม ก็รักษาราคาไว้ ไม่ให้มีการฉวยโอกาสขึ้นราคาสินค้า เพราะเป็นช่วงวิกฤติทุกคนต้องมาช่วยกัน รวมทั้งสร้างความมั่นใจเรื่องความมั่นคงทางอาหาร ช่วยให้สังคมไม่ตื่นตระหนก เช่น ไข่ไก่ ที่มีคนตื่นตระหนักไปซื้อจากปกติ ซื้อ 1 แผง ก็ไปซื้อ 2-3 แผง เราก็ออกไปเน้นย้ำว่ามีเพียงพอ มีการสื่อสาร ทำข่าว ประสานงานกับกระทรวงพาณิชย์ เป็นความรับผิดชอบที่เพิ่มมากขึ้นกรณีช่วงโควิด

ในตอนท้าย นายประสิทธิ์ ตอบคำถามถึง ปัจจัยที่คาดว่าจะมีผลกระทบต่อซัพพลายเชนมากที่สุด คือ ความกลัวของพนักงาน ซีพีเอฟมีพนักงานหลากหลายระดับ ผมต้องสื่อสารออกไปว่าถ้ามาทำงานแล้ว ปลอดภัยกว่าอยู่บ้าน ทุกคนมาทำงานต้องมั่นใจ คนงานเค้าก็กังวล เราก็ต้องให้ความรู้ และต้องทำให้เห็นเลย เป็นมาตรการที่ต้องทำให้เห็นในภาคปฏิบัติ เป็นเรื่องที่ซีพีเอฟให้ความสำคัญมากที่สุด.