
กลยุทธ์ด้านความยั่งยืนและประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนที่เปิดเผยในรายงานความยั่งยืนของซีพีเอฟ กำหนดขึ้นโดยพิจารณาปัจจัยที่เกี่ยวกับบริษัททั้งภายในและภายนอก เพื่อประเมินประเด็นความยั่งยืนที่มีนัยสำคัญภายใต้หลัก 4 ประการของ GRI Standard ประกอบด้วย บริบทความยั่งยืน (Sustainability Context) ประเด็นที่มีนัยสำคัญ (Materiality) ความครบถ้วนสมบูรณ์ (Completeness) และการมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้เสีย (Stakeholder Inclusiveness) โดยมีกระบวนการประเมินประเด็นความยั่งยืนที่มีนัยสำคัญ ดังนี้
ขั้นตอนที่ 1 การระบุประเด็น
บริษัทคัดเลือกประเด็นโดยพิจารณาบริบททั้งภายในและภายนอกองค์กร ได้แก่ กลยุทธ์ธุรกิจ กลยุทธ์ความยั่งยืน ความเสี่ยงขององค์กร ประเด็นที่มีนัยสำคัญในปีที่ผ่านมาของบริษัทและบริษัทในกลุ่มอุตสาหกรรมเดียวกัน แนวโน้มด้านความยั่งยืนของประเทศและโลกตามมาตรฐานความยั่งยืนระดับสากลและ Benchmarking Indices ขณะเดียวกันก็รวบรวมความคิดเห็นและมุมมองของผู้มีส่วนได้เสียผ่านแบบสอบถามการมีส่วนร่วมเพิ่มเติมด้วย
ขั้นตอนที่ 2 การจัดลำดับความสำคัญ
ผู้บริหาร/หัวหน้าสายงานที่เกี่ยวข้อง และผู้มีส่วนได้เสียทั้ง 8 กลุ่ม ประเมินความสำคัญของประเด็นจากขั้นตอนที่ 1 โดยพิจารณาใน 2 มิติคือ ความสำคัญต่อซีพีเอฟ (ผลกระทบของธุรกิจต่อมิติเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม) และความสำคัญต่อผู้มีส่วนได้เสีย
ขั้นตอนที่ 3 การทวนสอบประเด็นที่มีนัยสาคัญ
หน่วยงานด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและการพัฒนาอย่างยั่งยืนทวนสอบความครบถ้วนเบื้องต้น ควบคู่กับสัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้เสียภายนอก เพื่อรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับประเด็นที่มีนัยสำคัญต่อความยั่งยืนในการดำเนินธุรกิจเกษตรอุตสาหกรรมและอาหาร รวมถึงมุมมองต่อการบริหารจัดการในประเด็นที่ให้ความสนใจ ผลการประเมินจะถูกนำเสนอต่อคณะกรรมการบริหาร เพื่อพิจารณายืนยันและอนุมัติประเด็นความยั่งยืนที่มีนัยสำคัญภายใต้ขอบเขตของผลกระทบภายในและภายนอกองค์กรต่อไป นอกจากนี้ บริษัทยังได้ว่าจ้างหน่วยงานอิสระภายนอกทวนสอบและรับรองความถูกต้องของกระบวนการจัดทำรายงานความยั่งยืนตาม GRI Standard รวมทั้งประเมินความน่าเชื่อถือของชุดข้อมูลเฉพาะอีกด้วย
ขั้นตอนที่ 4 การพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
บริษัทจัดเตรียมช่องทางเพื่อรับฟังความคิดเห็น มุมมองข้อเสนอแนะในการปรับปรุงพัฒนาเนื้อหารายงานความยั่งยืนในปีต่อไป โดยยังคงยึดหลักการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้เสีย และบริบทของความยั่งยืนเป็นสำคัญ
โดยสามารถดูรายละเอียดประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของซีพีเอฟในปี 2564 ได้ที่ รายงานความยั่งยืน ประจำปี 2564 หน้าที่ 16-17